Algunos usuarios de iPhone 13 informaron problemas con la pantalla rosa y Apple dice que es un error de software

Varios usuarios informaron problemas aleatorios de pantalla rosa al usar el iPhone 13, lo que hace que sea imposible usar el teléfono sin reiniciarlo. en un Foro de discusión de AppleEn octubre, un usuario publicó que la pantalla de su iPhone 13 Pro se había vuelto rosa y comenzó a parpadear al azar.

Mientras se reemplazaba su iPhone, varios otros usuarios comenzaron a informar este problema en las próximas semanas y meses.

Si bien algunos clientes pudieron obtener un nuevo iPhone 13, otros no tuvieron tanta suerte, y Apple dijo que solo era un error de software. Al leer los informes, no se pudo encontrar ningún patrón de por qué sucedió esto, aunque parece estar restringido a la fuente del iPhone 13. Un usuario escribió en diciembre:

Tuve el mismo problema al tomar una foto y la pantalla se congeló y se volvió rosa y luego se reinició. Me puse en contacto con el Soporte de Apple e hicieron el diagnóstico y dijeron que no había ningún error. Así que lo mantendré hasta que vuelva a suceder o suceda constantemente. Si es así, lo devolveré ya que lo recibí anteayer.

entonces en Reddit, más usuarios reportaron el mismo problema con el iPhone 13. Alguien dijo:

Esto me pasó en el coche ese día. Esto fue precedido por tener mi GPS a unas calles de distancia para poder girarlo. Durante el ciclo se marca en rosa. Ha estado bien desde entonces.

Otro escribió:

La batería de mi teléfono estaba actuando de manera extraña y se congelaba, así que la giré y la encendí y la pantalla también estaba rosada. 13 profesionales.

Con todos estos informes, blog mis conductores Me enteré que Apple lanzó un comunicado en la red social Weibo este fin de semana. Esto se debe a que la mayoría de los casos aparentemente provienen de China. La compañía dijo:

No hemos notado problemas relacionados con el hardware debido a esta situación. [pink screen] Ocurre cuando el sistema está bloqueado.

Según la publicación, Apple aconseja a los usuarios que hagan una copia de seguridad de sus datos e instalen la última actualización disponible para descartar la incompatibilidad entre la versión de la aplicación y la versión de iOS.

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A partir de ahora, iOS 15.3 RC no menciona la corrección de errores de pantalla rosa. También es algo confuso porque algunos de estos informes aparecieron por primera vez cuando se lanzó originalmente el iPhone 13.

¿Alguna vez te has encontrado con este problema? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios a continuación.

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