Cómo ayudar a sus empleados a gestionar mejor el agotamiento

Como sociedad, muchos de nosotros estamos cansados. estamos nerviosos Estamos cansados.

En resumen, muchos estadounidenses hoy en día sufren de agotamiento.

Pero con las renuncias importantes en auge en todo el país, queda una pregunta: ¿Qué están haciendo los empleadores para ayudar a sus empleados a sobrellevar la situación?

Nos estamos reduciendo en dos años a una pandemia global, y muchas personas todavía no están buscando las soluciones de salud mental que claramente necesitan. Cuando se rompa la pierna o sienta dolor en el pecho, debe acudir al médico. Pero, ¿cuándo te sientes emocionado o aturdido?

Como sociedad, a muchos de nosotros se nos ha enseñado a superarlo y «empaparnos». Pero resulta que no puedes aguantarlo. Los problemas de salud mental no desaparecen simplemente. Puedes encargarte de ellos ahora o dejar que aparezcan más tarde, pero te alcanzarán.

Creo que los vemos atrapándonos a muchos de nosotros en forma de agotamiento. Según la Organización Mundial de la Salud, el burnout es un síndrome causado por el estrés en el lugar de trabajo que no ha sido manejado con éxito. Se caracteriza por tres dimensiones: sensación de agotamiento de la energía o fatiga, aumento de la distancia mental del propio trabajo o sensación de negatividad o ridículo en relación con el propio trabajo, y disminución de la competencia profesional.

Y aunque la Organización Mundial de la Salud ha definido estas dimensiones, diagnosticar el agotamiento y, de hecho, diagnosticar cualquier problema de salud mental, es algo en lo que no somos buenos.

Si bien la nación no toma la salud mental tan en serio como debería, la comunidad médica tampoco tiene un estándar por el cual diagnostican las condiciones de salud mental. La precisión de la psiquiatría es baja: cuando dos psiquiatras ven al mismo paciente, las probabilidades de que estén de acuerdo con el diagnóstico y el curso del tratamiento son inferiores al 30 %. Además, más del 50% de las personas diagnosticadas con un trastorno mental son víctimas de un “falso positivo”, es decir, les diagnostican un trastorno que en realidad no tienen.

¿Cómo se supone que debemos tomar en serio la salud mental si está tan plagada de inexactitudes e inconsistencias?

Soy ingeniero biomédico y científico de datos, por lo que puede que sea parcial, pero en mi opinión, los datos son la respuesta. ¿Y dónde podemos obtener una gran cantidad de datos que se puedan usar para analizar y evaluar cambios y cambios en los comportamientos, y que puedan darnos una idea de la salud mental? En el mismo lugar, las empresas y los sitios web extraen datos de la tecnología de consumo.

Me asocié con un neurocientífico, un psiquiatra y un médico en 2020 y creamos Behavidence, una aplicación de seguimiento de la salud mental, para abordar la crisis de salud mental de nuestro país.

Después de descargar el dispositivo, nuestra tecnología monitorea comportamientos que pueden estar asociados con condiciones de salud mental a través de biomarcadores digitales pasivos. Mediante la introducción de varios modelos de fenotipos digitales que pueden predecir trastornos, como depresión, ansiedad, TDAH y más, las personas pueden usar el comportamiento como un resultado basado en la medición para monitorear cosas como el agotamiento y el estrés de los empleados, para predecir la recaída de las condiciones y mucho más. .

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Los proveedores de salud mental pueden evaluar y monitorear las intervenciones clínicas y las condiciones comórbidas de forma remota.

Como puedes ayudar

El trabajo desde el hogar y los roles de empleo híbrido siguen siendo la tendencia en los suburbios de Chicago debido a las persistentes preocupaciones de salud global. Los líderes de la empresa deben ser conscientes de la salud mental de sus empleados y deben estar atentos a los signos de agotamiento.

Para evitar el agotamiento y otras crisis de salud mental, las empresas pueden hablar con sus empleados sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y establecer límites para ellos mismos. Y, por supuesto, las empresas deben fomentar y respetar estos límites.

Otras sugerencias para la discusión sobre vigilancia. Esta podría ser la tendencia más candente de 2022 y ayudará a los empleados a identificar los factores estresantes y las estrategias para superarlos.

En última instancia, hay muchas maneras en que podemos ayudar a prevenir el agotamiento para nosotros y nuestros empleados, pero la verdad es que la gestión de la salud mental se basa en la ciencia. Para resolver la crisis de salud mental para nuestros empleados y para nosotros mismos, debemos implementar una estrategia basada en datos para que podamos eliminar las inexactitudes e inconsistencias que impiden que las personas obtengan los tratamientos que necesitan.

Nuestro objetivo con Behavidence es proporcionar esos datos a los profesionales médicos, pero va más allá. También queremos ayudar a los usuarios a comprender sus patrones de comportamiento y salud mental. Nuestra aplicación permite a los usuarios monitorear los cambios en su salud mental al revisar los puntajes diarios de similitud de salud mental. Si el usuario experimenta deterioro mental, la aplicación comenzará a mostrar cambios en las medidas de comportamiento digital, a menudo, antes de que el empleado note los síntomas.

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La detección temprana puede ayudar a los usuarios a modificar sus comportamientos para priorizar la comodidad o comunicarse con un profesional médico antes de que la condición empeore. Y cuanto más tiempo usa un usuario la aplicación, más significativos se vuelven los datos, lo que permite diagnósticos más precisos, mejores planes de tratamiento y problemas de salud mental menos graves.

Todo se reduce a que la salud mental es importante, pero no podremos resolver los problemas de salud mental de nuestros empleados, y de las personas en general, hasta que comencemos a ver la salud mental desde una perspectiva basada en datos.

• El Dr. Girish Srinivasan es cofundador y director de tecnología de Behavidence.

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