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La nueva cara del béisbol: Mets lanzará boletos de reconocimiento facial en Citifield

por

andres cohen

Los Mets de Nueva York demostraron su sistema de emisión de boletos con reconocimiento facial el jueves en Citi Field como parte de un evento que demuestra las nuevas comodidades del estadio para la temporada 2022. La firma de visión por computadora Wicket se asoció con los Mets para agregar quioscos de boletos faciales en todas las puertas del estadio después de una prueba piloto más pequeña temporada pasada. .

Para registrarse en Wicket’s Entry Express en Citi Field, los fanáticos primero deben subir una selfie a MLB.com para registrar su rostro. Los Mets son el primer equipo de la MLB en ofrecer boletos de wicket presenciales. El programa piloto de Wicket en Citi Field el año pasado se usó en las puertas VIP durante unos 20 juegos, y el reconocimiento facial incluso funcionó en fanáticos que usaban máscaras.

«“Pensamos que este era uno de los muchos componentes que atraen a los fanáticos más rápido”, dijo Oscar Fernández, vicepresidente de soluciones tecnológicas de los Mets. “Si tiene un grupo de cinco o 10 y están buscando boletos, en lugar de tener solo un botón [Wicket] Reconoce tu rostro y no sacas el teléfono del bolsillo, pensamos que era genial. solían hacer [facial recognition] En otros aspectos de sus vidas, ya sea desbloquear su teléfono o ir al aeropuerto y usar su rostro para entrar por la puerta. Se ha vuelto más claro y más seguro”.

Los fanáticos aún pueden escanear sus boletos móviles para ingresar al Citi Field. De hecho, los fanáticos de 13 años o menos no son elegibles para usar el sistema Wicket debido a las leyes de edad del estado de Nueva York sobre la publicación de reconocimiento facial. Mets dice fotos no se almacena En los dispositivos Wicket, los datos no se compartirán ni venderán a terceros.

«La cara se toma y se convierte en números. «En realidad no lo almacenamos, es solo una etiqueta de lo que es esta cara única», dijo Fernández. “Sabemos que habrá una adopción bastante lenta, algunas personas siempre tendrán miedo de la tecnología. [also] Será un FOMO donde ves a alguien usar su cara para entrar y esperas mientras lo miras. Querrás saber de qué se trata. Estamos comprometidos con eso, y creemos que habrá adopción con el tiempo”.

Otros equipos que utilizan los boletos de cara de Wicket son los Cleveland Browns de la NFL y Columbus Crew de la MLS. La asociación de los Mets con Wicket incluye planes para explorar la aplicación de reconocimiento facial en otras áreas de Citi Field.

«Tenemos una hoja de ruta a largo plazo para ver cosas como los pagos presenciales. Por lo tanto, debe pasar a la plataforma de franquicias y puede pagar de manera segura con su presencia», dice Fernández.

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