Onur Genç confirmó que la crisis del COVID-19 provocó el brote del virus Acelerando tres tendencias preexistentes: digitalización, sostenibilidad y automatización de procesos, y uso de datos. El liderazgo y la anticipación de BBVA en la identificación, adaptación e inversión en estas tendencias ha supuesto una gran ventaja en el clima actual, dado su impacto en el modelo de negocio y modelo de relación con el cliente.
Como explicó el consejero delegado de BBVA, Los bancos deben recorrer el camino de la transformación acompañando a sus clientes y brindándoles de todo, desde servicios básicos, es decir, servicios de transacciones a través de canales digitales, hasta servicios más avanzados, como la capacidad de realizar ventas digitales, adquirir nuevos clientes a través de medios digitales y, en última instancia, asesoramiento sobre el aprovechamiento de la tecnología y los datos. Con este último, los bancos pueden marcar una diferencia real en la forma en que las personas ahorran, invierten o cambian sus hábitos de gasto para ayudarlos a lograr un objetivo y reducir el estrés relacionado con la administración de su dinero. En la prestación de este asesoramiento reside el mayor valor añadido, y donde las oficinas tendrán un papel importante que desempeñar en el futuro.
Desde el punto de vista macroeconómico, el consejero delegado de BBVA dijo que tras un inicio débil e incierto de 2021, Las perspectivas de crecimiento son ahora muy positivas y se espera una fuerte recuperación de la economía en la segunda mitad del año. Crecimiento estimado del PIB de alrededor del 20 por ciento en el segundo trimestre. Explicó que el gasto en consumo de los españoles está aumentando con fuerza, pero para que la recuperación sea completa, aún se necesita un repunte del turismo.
Onur Genç señaló que Los fondos europeos una oportunidad histórica para España. Pero hay que hacer un buen uso del dinero. Y aquí los bancos pueden jugar un papel fundamental ”. Primero, dirigiendo fondos a los mejores proyectos gracias a su capacidad analítica. Y segundo, amplificando el impacto de esos fondos financiando esos proyectos”. Como bancos, el mejor indicador de nuestra el éxito es el desempeño de la economía. Si la economía española va bien, el BBVA lo hará bien ”.
Finalmente, Honor Genk señaló El cambio climático es uno de los mayores trastornos de la historia de la humanidad. Nos afecta a todos en casi todos los aspectos de nuestra vida ”. Para el consejero delegado de BBVA, la transición a un mundo más sostenible es una fuente de oportunidades para la sociedad, se estima que se necesitan inversiones anuales de entre 5 y 7 billones de dólares en diversos sectores, lo que también es una oportunidad para la banca a la hora de financiar esta transición, a su juicio, la banca juega un papel muy importante como catalizador y facilitador en el proceso de transición, área donde la consultoría vuelve a ser fundamental.
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