WASHINGTON – El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, dijo el lunes que las tácticas injustas utilizadas por Google llevaron a su dominio como motor de búsqueda, tácticas que a su vez frustraron al software rival de su empresa, Bing.
Nadella testificó en una sala abarrotada en Washington, D.C., como parte del histórico juicio antimonopolio del gobierno contra la empresa matriz de Google, Alphabet. El Departamento de Justicia alega que Google abusó del dominio de su omnipresente motor de búsqueda para sofocar la competencia y la innovación a expensas de los consumidores, acusaciones que reflejan un caso similar presentado contra Microsoft a finales de los años 1990.
Nadella dijo que el dominio de Google se debe a acuerdos que lo convirtieron en el navegador predeterminado en teléfonos inteligentes y computadoras. Restó importancia a la idea de que la inteligencia artificial o los motores de búsqueda especializados como Amazon o las redes sociales hayan cambiado significativamente el mercado en el que Microsoft compite con Google.
Nadella dijo que los usuarios tienen pocas opciones para cambiar de los navegadores web predeterminados en teléfonos móviles y computadoras.
“Somos una de las alternativas, pero no somos la opción predeterminada”, afirmó.
John Schmidtlin, fiscal jefe de Google, cuestionó a Nadella sobre los casos en los que los usuarios cambiaron de Bing a Google incluso cuando el motor de búsqueda de Microsoft estaba en el estado predeterminado en sus dispositivos, argumentando que Microsoft cometió errores con Bing que le impidieron competir con Google.
Cuando se le preguntó, Nadella negó que la adopción de inteligencia artificial por parte de Bing hubiera llevado a cambios radicales en su participación de mercado. Google dijo que los programas de inteligencia artificial como el chatbot ChatGPT han aumentado la competencia en el mercado de los motores de búsqueda.
«Incluso las descargas desde la App Store son interesantes, pero no son nada del otro mundo», dijo Nadella sobre el renovado motor de búsqueda impulsado por inteligencia artificial de Microsoft.
Nadella fue llamado a declarar como testigo cuando el mayor juicio antimonopolio estadounidense del último cuarto de siglo entró en su cuarta semana de testimonios ante el juez de distrito estadounidense Amit Mehta, quien no se espera que emita una decisión en el caso hasta el próximo año.
El caso antimonopolio del Departamento de Justicia contra Google se centra en los acuerdos que la empresa hizo con Apple y otros fabricantes de dispositivos para utilizar el motor de búsqueda de Google.
En la década de 1990, Microsoft enfrentó acusaciones de que estructuraba su software Windows de manera que alienaba las aplicaciones creadas por otras compañías tecnológicas, del mismo modo que Google enfrenta ahora acusaciones de gastar miles de millones de dólares cada año para bloquear su motor de búsqueda como el principal. Un lugar para encontrar información en línea en teléfonos inteligentes y navegadores web.
Irónicamente, las restricciones y distracciones impuestas por el caso antimonopolio del gobierno contra Microsoft ayudaron a proporcionar un trampolín para que Google convirtiera su motor de búsqueda en una fuerza dominante. Cuando Microsoft comenzó su búsqueda para desarrollar su propio motor de búsqueda, Google ya se había convertido en sinónimo de búsqueda de cosas en Internet.
Pero, aun así, Microsoft gastó miles de millones de dólares tratando de plantear un desafío serio a Google con Bing, y en un momento incluso intentó comprar Yahoo por más de 40 mil millones de dólares en una oferta que fue rechazada cuando Steve Ballmer todavía era director ejecutivo del fabricante de software.
Nadella, quien trabajó en Microsoft durante su enfrentamiento antimonopolio con el Departamento de Justicia a fines de la década de 1990, sucedió a Ballmer como director ejecutivo en 2014. Durante su mandato, generó enormes ganancias para Microsoft en computación personal y en la nube que impulsaron el precio de las acciones de la compañía casi nueve veces. multiplicado desde que asumió el cargo y generando más de 2 billones de dólares en riqueza para los accionistas.
A pesar de todo este éxito, no ha logrado avances significativos en las búsquedas frente a Google, ya que Bing todavía ocupa un distante segundo lugar en el mercado.
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El periodista de Associated Press Michael Liedtke en San Ramón, California, contribuyó con el reportaje.
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