En junio de 2021, 99% de las empresas encuestadas coincidieron en que los seminarios web (seminarios y presentaciones realizados a través de Internet) son un componente fundamental de su plan de marketing.
Entonces, ¿qué es el marketing digital, cómo los eventos virtuales están redefiniendo las estrategias de marketing digital y si los eventos virtuales llegaron para quedarse?
¿Qué es el marketing digital?
El marketing digital, un componente del marketing, utiliza Internet, las redes sociales y las tecnologías digitales, como computadoras y teléfonos inteligentes, para promocionar y vender productos y servicios.
El marketing digital ha revolucionado la industria en la última década y se ha vuelto vital para la estrategia general de marketing de una organización.
El marketing digital permite a las empresas personalizar el contenido y los mensajes para llegar a una audiencia específica y comercializar directamente a aquellos que tienen más probabilidades de estar interesados en su producto o servicio.
Aquí hay ocho tipos de marketing digital:
- Marketing de afiliados o influencers Ve a las empresas asociarse con expertos de la industria y personas influyentes en las redes sociales que promocionan sus productos o servicios a cambio de una compensación.
- marketing de contenidos Utiliza el intercambio de información y la narración de historias para aumentar el conocimiento de la marca y los clientes potenciales. A través de contenido, como publicaciones de blogs, videos digitales y podcasts, se anima a los clientes a registrarse en una lista de correo electrónico, hacer preguntas sobre un producto o realizar una compra.
- Correo de propaganda Ve una empresa enviando un mensaje comercial a clientes potenciales o existentes por correo electrónico. El correo electrónico puede incluir anuncios de nuevos productos, información comercial o descuentos.
- El marketing móvil Llega a los consumidores a través de mensajes de texto, redes sociales, sitios web, correo electrónico y aplicaciones móviles. Las empresas pueden personalizar ofertas o contenido según la ubicación geográfica o el tiempo.
- Pago por clic (PPC) Ve empresas que utilizan resultados promocionados de motores de búsqueda y publicidad paga para dirigir el tráfico de búsqueda a sus sitios web. Esta es una forma de marketing digital a corto plazo, porque una vez que una empresa deja de pagar, su publicidad ya no existe.
- Optimización de motores de búsqueda (SEO) Ocurre cuando una empresa utiliza palabras clave y frases para que sus páginas web ocupen una clasificación más alta en los resultados de búsqueda de Google para su público objetivo, lo que aumenta el tráfico al sitio web de la empresa.
- Marketing de medios sociales Implica crear publicaciones coordinadas y consistentes para plataformas de redes sociales y responder a los comentarios.
- Análisis de marketing Permite a las empresas ver qué contenido funciona bien con los consumidores y adaptar sus mensajes de marketing en consecuencia. Las empresas pueden utilizar herramientas de análisis como Google Analytics para medir el rendimiento de sus sitios, qué palabras clave atraen a los usuarios al sitio y cómo navegan los usuarios por las páginas web.
(Fuente de imagen: Análisis de agencias)
¿Cómo están redefiniendo los eventos virtuales la comunicación y el compromiso en el marketing digital?
Los líderes de marketing gastan 20% de su presupuesto de marketing de campo en eventos. Entonces, cuando el mundo empresarial quiso seguir vendiendo y promocionando sus productos y servicios durante la pandemia de COVID-19, recurrió a los eventos virtuales.
El número de asistentes a eventos también ha aumentado, y aquellos que no pudieron asistir a los eventos debido a limitaciones presupuestarias, problemas de viaje o conflictos de programación ahora pueden participar simplemente teniendo acceso a un dispositivo digital.
68% Muchas empresas miden el éxito de su evento a través de la asistencia y la participación de los asistentes en línea.
Los eventos virtuales también permiten a las empresas conectarse con asistentes con discapacidades físicas, ya que pueden interactuar con la presentación en línea con la ayuda de tecnologías de asistencia, como la traducción en pantalla.
A continuación se muestran algunas estrategias de marketing digital que los eventos virtuales han redefinido:
Marketing de afiliados o influencers
Las empresas pueden invitar a periodistas, expertos o personas influyentes a un evento virtual donde lanzan un nuevo producto. Quienes asistieron al evento podrán luego promocionar el producto a través de estrategias de marketing de afiliación -como ofrecer un descuento en sus redes sociales- a cambio de una compensación o beneficios por parte de la empresa.
Los lanzamientos y demostraciones virtuales de productos generan expectación en torno al producto y, al mismo tiempo, amplían el alcance a una audiencia más amplia y distribuida geográficamente.
Marketing de medios sociales
Organizar un Instagram Live puede permitir a los clientes aprender más sobre su negocio y entablar conversaciones sobre sus productos o servicios.
También se pueden realizar concursos virtuales a través de la plataforma de redes sociales de la marca. Esto anima a sus seguidores a participar, interactuar y compartir su contenido con una audiencia más amplia.
marketing de contenidos
Una conferencia o cumbre virtual aumentará el conocimiento de la marca y generará credibilidad al mostrar el liderazgo intelectual de su organización sobre un producto o servicio en particular. Esto también generará clientes potenciales y hará crecer su audiencia, ya que el presentador puede brindarles a los asistentes la oportunidad de comprar usando un código de descuento o registrarse para recibir correos electrónicos.
Los seminarios web educativos, informativos y promocionales también son una valiosa adición a una marketing de contenidos Estrategia porque permite a los asistentes en diferentes ubicaciones ver la presentación, escuchar al presentador y hacer preguntas sobre el tema o producto.
El futuro de los eventos virtuales
Antes de la pandemia de COVID-19 solo existían eventos híbridos o virtuales 18,9% De todos los eventos. Sin embargo, la pandemia ha impulsado el desarrollo de eventos virtuales e híbridos.
Los eventos virtuales crean oportunidades para que las empresas se conecten e interactúen con audiencias geográficas más amplias, aumenten su retorno de la inversión (ROI) y sean menos difíciles de organizar.
Sin embargo, es probable que muchas empresas adopten ahora un enfoque híbrido para promocionar y vender sus productos o servicios. Los eventos híbridos transmiten contenido de un evento físico a una audiencia virtual y son la mejor manera de aprovechar lo mejor de ambos formatos.
a Encuesta de LinkedIn Preguntar a los profesionales de eventos cómo quieren organizar sus eventos de negocios en 2023 reveló que los eventos híbridos y presenciales son casi igualmente populares. Aquí están los resultados:
- Personales: 35%
- Híbrido: 34%
- Predeterminado: 29%
- Otros: 2%
Con la audiencia y el enfoque adecuados, los eventos híbridos son una poderosa herramienta de marketing digital que beneficia a las empresas y a los asistentes. Sin embargo, los eventos híbridos necesitarán inversión, planificación y compromiso para lograrlo.
Los eventos se están convirtiendo en campañas de marketing digital y los calendarios de eventos están evolucionando hacia estrategias de marketing digital. El futuro de los eventos no sólo es cada vez más virtual, sino que también es cada vez más apasionante.
«Adicto a la música. Gurú del café. Especialista en zombis. Defensor de las redes sociales. Introvertido. Aficionado extremo a la comida. Evangelista del alcohol».