Melissa Matthew, una mujer de Winnipeg, cree que esperó 16 horas en el Hospital de Emergencias del Hospital St. Boniface porque no la llamaron cuando estaba sufriendo un ataque cardíaco debido a los tiempos de espera en la sala de emergencias. Espera que otros no duden en buscar atención de emergencia debido a los largos tiempos de espera. Joan Roberts informa.
Una mujer de Winnipeg que inicialmente lamentó los largos tiempos de espera en la sala de emergencias, se arrepiente de no haber ido antes, después de pasar 16 horas para ver a un médico por un ataque cardíaco.
Melissa Matthew siente que su vacilación en visitar el Hospital St Boniface fue una decisión equivocada porque minimizó la gravedad de su ataque de enfermedad y, como resultado, prolongó su espera.
Si bien reconoce que los tiempos de espera en las salas de emergencia son un problema grave que debe resolverse, insta a otros a no cometer el mismo error.
«No quiero que esto sea un disuasivo para las personas que necesitan buscar atención médica», dijo. «Porque si escuchan eso y dicen: 'Dios mío, he esperado 16 horas y ella tiene una afección cardíaca, no debería ir al hospital', no quiero que sea así. Quiero que la gente sepa cómo es».
El hombre de 41 años, que padece una afección cardíaca grave llamada taquicardia supraventricular, comenzó a experimentar dificultad cardíaca durante un juego de balón prisionero el 7 de enero.
«Ese día, mi frecuencia cardíaca terminó siendo de aproximadamente 175. Era bastante alta», dijo Matthew, quien agrega que el estrés, la cafeína, el ejercicio y los patrones de sueño pueden estar entre los desencadenantes de una convulsión.
«Cuando el corazón late tan rápido, alrededor de 175 a 180 latidos por minuto, en realidad ya no bombea sangre. Está latiendo demasiado rápido. Por lo tanto, se sentirá mareado y aturdido. No está recibiendo suficiente oxígeno, por lo que es posible que tenga respiración dificultosa.»
Una frecuencia cardíaca normal en reposo oscila entre 60 y 100 latidos por minuto.
Matthew dice que cuando verifiqué los tiempos de espera en el hospital, mostraban al menos 13 horas.
«Pensé: 'Vaya, no quiero quedarme ahí sentado con lo que estaba sintiendo'», dijo.
Así que condujo hasta su casa, se tumbó en el suelo e intentó respirar profundamente y meditar para reducir su ritmo cardíaco.
«Eso fue todo lo que pude hacer. No podía sentarme, no podía ponerme de pie. En realidad, no podía llegar a mi habitación para acostarme porque estaba demasiado lejos del pasillo al que entré, así que me tumbé en el suelo de «Mi casa porque eso es todo lo que podía hacer», dijo. «Lo sentí».
«Pensé que tal vez mi ritmo cardíaco volvería a bajar. Ya ha sucedido en el pasado, así que no voy al hospital innecesariamente.
Matthew hizo esto durante unas tres horas, pero ella sintió que era tanto tiempo que su corazón todavía latía aceleradamente. Como vivía sola, no tenía a nadie que la ayudara si se angustiaba más.
«Cuando la situación no mejoró, decidí llamar al 911. Los paramédicos vinieron a mi casa y me hicieron un tratamiento previo. En ese momento, mi corazón ya estaba empezando a fallar, pero me dijeron: 'Te llevaremos a Ve al hospital si quieres.' Pensé que tal vez debería ir. Estos son asuntos del corazón y no debería meterme con eso.
La vacilación puede retrasar la atención
Pero salir de un episodio no significa que estés en medio de él, y Matthew dice que eso probablemente le daría un tiempo de espera mucho más largo.
“Dudé, y si hubiera ido antes, creo que me habrían atendido antes porque normalmente te ayudan mucho más rápido con los tratamientos cardíacos”, dijo. “Pero como no estuve presente en mi episodio cuando llegué, creo que esa es parte de la razón por la que esperé tanto.
«Llegué a un punto después de 15 horas en el que pensé en irme. Hubo un poco de ese costo hundido de: 'He esperado todo el día, si me voy ahora, ¿qué sigue?'
Matthew, el maestro, tuvo que faltar un día de trabajo y no quería faltar otro día más.
«Ha pasado mucho tiempo y no me siento bien sentada en la sala de espera con otros pacientes. Ha sido muy largo y desagradable», dijo.
Matthew dijo que se sintió «aliviado» cuando finalmente pronunciaron su nombre.
“Salté de mi silla como si estuviera en un programa de juegos”, describió. «Luego me senté allí y entró el médico. Hablamos sobre el análisis de sangre y el electrocardiograma, hablamos sobre estas cosas y me envió una derivación para ver al cardiólogo. Todo estuvo bien, pero fue muy rápido».
Manitoba Doctors dice que está muy preocupada por lo que ella llama los «tiempos de espera excesivamente largos» que enfrentan las personas en las salas de emergencia. El grupo dice que esperar «nunca debería impedir que alguien busque atención por una afección médica urgente o potencialmente mortal, ya que los casos siempre se evalúan, clasifican y priorizan según la necesidad médica».
Datos recientes de Shared Health muestran que los tiempos de espera en las salas de emergencia de Winnipeg han aumentado en los últimos seis meses, debido a la escasez de personal y un aumento reciente de virus respiratorios.
“Por favor vaya a urgencias”: Ministro de Salud
El Ministro de Salud de Manitoba atribuyó el «caos en el sistema de atención de salud» a los «recortes y la mala gestión» del gobierno provincial anterior.
«Nuestro nuevo gobierno está tomando medidas todos los días para reparar el daño que dejó», dijo Uzuma Asagwara en un comunicado. «Desde que asumimos el cargo, hemos anunciado iniciativas para ayudar con los tiempos de espera y el flujo de pacientes para que las personas en las salas de emergencia reciban la atención que necesitan más rápido. Estas iniciativas incluyen más camas de hospital y nuevas inversiones para garantizar que los pacientes puedan ser dados de alta los siete días de la semana en lugar de cinco y agregar médicos a la clínica Infecciones menores en HSC.
Asagawara expresó su preocupación de que los tiempos de espera en la sala de emergencias retrasarían que alguien buscara atención médica e instó a cualquiera que necesitara atención de emergencia a no dudar.
«Por favor, vaya a la sala de emergencias», dijo Asagawara. “Los pacientes que más lo necesitan tendrán la máxima prioridad y nunca dejaremos de trabajar para reducir los tiempos de espera”.
Matthew se hizo eco de ese mensaje y pidió a la gente que no siguiera sus pasos y retrasara la atención.
“Eso definitivamente fue un factor disuasivo para mí en mi decisión de querer buscar ayuda médica, lo cual es algo realmente malo”, dijo. “Porque si se trata de una emergencia, la gente debe sentir que puede acudir a la emergencia y recibir atención sin tener que esperar la mayor parte del día.
«Me gustaría que todo esto cambiara de una forma u otra para que la gente no tenga que esperar tanto».
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