opinión
El modelo Tetrad de Marshall McLuhan puede revolucionar su comprensión de los medios y el marketing. Aprovecha las oportunidades, prioriza, revive y previene para mantenerte a la vanguardia.
En febrero de 1869, el científico Dmitri Mendeleev creó un marco que revolucionaría nuestra comprensión de la física, la química y la biología, y se convertiría en la piedra angular de futuros esfuerzos científicos: la tabla periódica.
La notación de las propiedades atómicas de Mendeleev ayudó a colocar elementos en la página de una manera que representaba con precisión la relación entre metales y gases y ayudó a hacer predicciones sobre sus comportamientos, interacciones y efectos físicos en el mundo real.
Cuando se creó la primera tabla periódica, Mendeleev trazó las posiciones de 63 elementos. En ese momento, 63 elementos eran todo lo que la ciencia conocía. Pero lo más importante es que Dimitri sabía que había más elementos esperando a ser descubiertos, por lo que creó un sistema que era lo suficientemente flexible como para explicar cualquier elemento recién descubierto en el contexto de los antiguos. Hoy contamos con 118 elementos que encajan cómodamente en los huecos previstos y acomodados por su sistema.
La tabla periódica es un marco del pasado que es lo suficientemente poderoso como para explicar el futuro. Pero ¿y si existiera tal modelo mediático? ¿Podría sobrevivir a su creador y, años después, seguir siendo capaz de absorber nuestra comprensión de las tecnologías futuras y predecir su comportamiento? Tabla periódica de la tecnología de los medios.
Bueno, este modelo existe. un poco.
Redescubriendo el cuarteto de Marshall McLuhan
Es posible que haya oído hablar del teórico canadiense de los medios Marshall McLuhan. Acuñó la frase “el medio es el mensaje” y, según algunos, predijo la existencia de Internet treinta años antes de su llegada. Ha alcanzado un estatus de culto entre algunos grupos y se asemeja a un cruce entre Nikola Tesla y Yuval Noah Harari en la era del streaming.
McLuhan Modelo de tétrada Ha sido (y sigue siendo) un marco útil para evaluar los impactos sociales de las tecnologías de los medios de comunicación en las poblaciones. Aunque fue creado durante el auge de los medios de comunicación (periodismo, radio y televisión) y publicado póstumamente en la década de 1980, hoy es tan vital como siempre y puede ayudarnos a comprender el impacto de las redes sociales y la inteligencia artificial, así como a predecir el efectos de las tecnologías de los medios que… Aún no se ha inventado.
En pocas palabras, McLuhan afirma que todas las tecnologías mediáticas tienen cuatro impactos potenciales en la sociedad. Él los llama así:
1. Extiende – ¿Qué conductas reforzará el mediador?
2. Obsolescencia: ¿Qué comportamientos eliminará el corredor?
3. Recuperación – ¿Qué conductas obsoletas revivirá el mediador?
4. Repercusiones: ¿Qué comportamientos veremos cuando el medio sea llevado al límite?
Para ilustrar esto, tomemos la llegada de la imprenta en 1436. A través de este modelo, la impresión a lo largo del tiempo trabajó en se extiende Acceso a información previamente monopolizada por la iglesia. El ella Anticuado Escribas y calígrafos transcribieron meticulosamente manuscritos palabra por palabra. El ella Recuperado La democratización de la narración y el debate público, que alguna vez estuvieron vivos y coleando en la Cabila, pero recientemente sofocados por instituciones teocráticas. Finalmente, cuando se lleva al extremo, también puede volcarse o volcarse. refleja En propaganda y no se utiliza como fuerza democrática sino como medio de control. Parece que la Reforma no fue sólo una revolución religiosa, sino también una revolución tecnológica.
Teóricos y pensadores también han hecho este ejercicio para la televisión y la radio, y más recientemente para Internet y las redes sociales. Curiosamente, también funciona con las últimas tecnologías.
Juegos, metaverso e inteligencia artificial en Tetrad
Entonces, tomemos los juegos y el metaverso y probemos el modelo.
Los juegos y el metaverso se extiende Nuestra presencia física en entornos dimensionales, lo que permite que nuestros seres reencarnados se teletransporten a espacios imaginados. El ella Anticuado, o quizás de manera más modesta, desafía la difícil división entre presencia física y virtual, donde conciertos, reuniones y conversaciones pueden tener lugar en espacios virtuales. El ella Se recupera Sitios o personas ya desaparecidas, que permiten a los usuarios ver Pompeya antes de la erupción y «charlar» con el dueño de un puesto. Finalmente, cuando se lleva al extremo, puede refleja Al aislamiento y abandono total del mundo real, independientemente de si el usuario se encuentra en la realidad virtual o simplemente inmerso en un juego móvil. aplastar dulces.
O piense en la inteligencia artificial. Con la IA generativa, como Chat GPT o Bard, vemos tecnología se extiende Llegamos a las respuestas proporcionando una interfaz rápida y limpia que podemos probar fácilmente. probablemente AnticuadoO centrarse menos en buscar respuestas; Es posible que algún día se elimine el largo recorrido por los resultados obtenidos.
La capacidad de la IA para establecer conexiones entre conjuntos de datos dispares también puede ser útil reanimar Conocimientos antiguos o marcos olvidados que nos ayudan a comprender el mundo, muy parecido a la tétrada misma. Finalmente, si se lleva al extremo, puede afectar la curiosidad natural de los humanos. Debemos reconocer que los resultados de la IA generativa se consideran sacrosantos, a la luz de las conversaciones actuales sobre la validez y confiabilidad de sus conjuntos de datos.
Los impactos e implicaciones anteriores no pretenden ser definitivos ni exhaustivos. Más bien, utilizan herramientas de pensamiento y provocaciones para profundizar en los efectos que la tecnología de los medios puede tener en el comportamiento más amplio. Quizás también queramos extender el modelo más allá de los medios para incluir otras áreas de la ciencia, la tecnología y la cultura, por ejemplo, la biotecnología, la robótica o las nuevas soluciones de transporte. Curiosamente, también lo he visto utilizado para explicar el nacimiento de estrellas y agujeros negros.
Sin embargo, ¿este modelo tiene algún beneficio desde el punto de vista de la estrategia de marketing? ¿Podría ayudarnos a comprender y servir mejor a nuestros consumidores? ¿Cómo podemos utilizar esto a nuestro favor en los medios, el marketing y la publicidad?
Tétrada aplicada al marketing de medios
Independientemente de la tecnología, creo que con la Tetrad de McLuhan podemos aplicar ingeniería inversa a cuatro oportunidades de marketing o posibilidades de consumo correspondientes.
Del tramo creo que podemos sacar trabajo tal vez. A medida que la tecnología rompe barreras para mejorar la capacidad humana, es posible que las marcas quieran posicionarse como facilitadoras de este progreso. Por ejemplo, poco después de la llegada de la realidad aumentada, las marcas de moda y automoción aprovecharon rápidamente su poder para experiencias virtuales, ayudando a los consumidores a comprender mejor el producto al permitir esta expansión de los sentidos.
Desde Obsolesces creo que podemos animar a las marcas a que lo hagan definir las prioridades. Deberíamos sobrevivir en términos de eficiencia alejándonos de lo que desde entonces ha sido reemplazado. Esto significa tener conciencia temprana de cuándo no es necesario mantener la página de Tumblr o Google+ de una marca, o como una vez un cliente me pidió que hiciera: considerar la posibilidad de crear un juego de marca que viva en Facebook. escritorio La aplicación apareció mucho después de que Facebook dejara de formatearse, e incluso mucho después de que los consumidores cambiaran a los teléfonos inteligentes.
En cuanto a la recuperación, creo que podemos inspirarnos para explorar los archivos de ideas y ver qué podemos hacer. Nuevo nacimiento. Los podcasts han inyectado nueva energía al medio de audio y hemos visto un segundo auge en las comunicaciones de audio en forma de anuncios de audio programáticos avanzados en juegos, narraciones de audio completas financiadas con publicidad, por ejemplo, dramas y documentales. Los consumidores tienen más de 4,1 millones de podcasts para elegir en todo el mundo. Resultó cuando Freddie Mercury cantó. Radio jaja (“Aún no has tenido tu mejor momento…”), acertó. ¿Qué otros medios esperan ser redescubiertos?
Por último, en cuanto a las repercusiones, creo que podemos advertirnos sobre eso. Está prohibido. Las marcas pueden causar daño si se considera que alimentan aspectos más oscuros de la tecnología. Los especialistas en marketing que lanzan iniciativas contra el acoso en el metaverso o decretan que nunca utilizarán deepfakes en su publicidad están reconociendo sus responsabilidades futuras para con los consumidores.
En última instancia, la herramienta de pensamiento de McLuhan todavía funciona, animándonos a considerar las implicaciones de la tecnología de los nuevos medios y cómo podemos preparar nuestras respuestas.
Sí, es demasiado tarde para entrar en la prensa, la radio y la televisión, pero pueden ayudarnos a lidiar con nuestros magos modernos como la IA y el metaverso. Una vez que el entusiasmo actual por la IA disminuya, habrá algo más por lo que entusiasmarse.
Al igual que la tabla periódica, el poder de la Tétrada proviene de su capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías porque ha identificado las corrientes profundas que guían los medios, la tecnología y la cultura a lo largo de la historia.
Pase lo que pase, si miramos al pasado, podemos prepararnos para el futuro.
«Adicto a la música. Gurú del café. Especialista en zombis. Defensor de las redes sociales. Introvertido. Aficionado extremo a la comida. Evangelista del alcohol».