La oficina de los Servicios Postales de Estados Unidos (USPS) en Ogdensburg, Nueva York, dice que ya no puede retener una cantidad excedente de correo canadiense, y los clientes al norte de la frontera ahora están trabajando en arreglos alternativos.
La oficina envió recientemente un correo electrónico a sus clientes canadienses informándoles que los sitios de apartados de correos tienen «capacidad limitada para almacenar correo, incluidos paquetes, durante períodos prolongados».
Los canadienses ahora tienen hasta el 15 de marzo para que alguien reciba su correo, o se marcará como «no reclamado» y se devolverá al remitente.
Muchas personas en el este de Ontario usan los buzones de correo de la oficina de correos de Ogdensburg para entregar artículos que normalmente solo están disponibles en los Estados Unidos.
En épocas no epidémicas, cruzarían la frontera para recogerlos.
Pero desde marzo de 2020, la frontera terrestre entre Canadá y Estados Unidos ha estado cerrada para viajes no esenciales y muchas personas no han podido reclamar su correo electrónico.
Cerrar fronteras no es sin costo
Karen Parkinson de Ottawa es una de esas personas.
Parkinson tiene una empresa de impresión con clientes en los Estados Unidos y depende de la oficina de correos de Ogdensburg para enviar los pedidos, lo que reduce los costos de envío.
Dijo que tiene pagos de clientes, facturas, extractos bancarios, documentos legales y otros correos electrónicos urgentes en su casilla, y nadie en los Estados Unidos puede recibirlos por ella.
«La solución podría ser esperar hasta principios de marzo y ver si podemos presionar al USPS para que reenvíe todo este correo y todo lo que nos espera hasta aquí en Ottawa», dijo Parkinson.
«Estamos dispuestos a hacer lo que sea necesario para detener esta epidemia, pero no sin un costo».
Miles de paquetes no reclamados
Laurel Lee Roethel, propietaria de Roethel Parcel Service en Ogdensburg, dijo que decenas de canadienses la llamaron y le preguntaron si podía recoger su correo en la oficina de correos y organizar la entrega.
«Nunca había visto algo como esto antes. He estado ayudando a los canadienses con sus paquetes desde 1984, así que he estado en el área varias veces. Nunca había visto algo como esto», dijo Rothiel.
Rothell dijo que su negocio también mantiene una gran cantidad de paquetes para clientes canadienses: más de 2,000, muchos desde marzo del año pasado.
Mientras «las cosas se acumulaban», Rothiel dijo que no tiene problemas en el espacio. También pudo organizar el envío de los paquetes desde su oficina a Canadá.
Laurel Lee Roethel, propietaria de Roethel Parcel Service en Ogdensburg, Nueva York, dice que el correo destinado a los destinatarios canadienses ha estado en las oficinas de correos durante varios meses porque los cierres fronterizos impidieron viajar para recibir paquetes. 0:36
En un correo electrónico a CBC, un portavoz de USPS dijo que los clientes pueden estar seguros de que «no hay una fuga masiva de paquetes entre bastidores».
El USPS dijo que la notificación enviada a los canadienses fue un intento de «hacer que aquellos que han estado inactivos durante demasiado tiempo presenten un reclamo».
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