El narcisismo es a menudo un peligro para los directores ejecutivos, de quienes se dice que son tan Probablemente tres veces El público en general obtiene puntuaciones altas en este rasgo en las pruebas de personalidad.
Académica Encontró Los líderes narcisistas a menudo corren grandes riesgos, exigen lealtad y tienen mala moral. llaman regularmente Demandas prolongadas. Al igual que el infame director ejecutivo que ahora ha recurrido a las redes sociales para compartir cómo lo afectaron los despidos, a los líderes ensimismados a menudo se les debe recordar que tomen en cuenta las experiencias de los demás. “A veces pueden proyectar un aire de superioridad y también tener mucho derecho”, dice Lorenz Graf Flasche, profesor de estrategia y liderazgo en la Universidad Técnica de Dortmund en Alemania.
Graf Flasche Último estudio Descubrió otra forma en que los directores ejecutivos narcisistas suelen dañar a una empresa: tienden a contratar personas con la misma autoestima para puestos de alta dirección, lo que a su vez conduce a una mayor rotación de empleados y agitación dentro del grupo de directores ejecutivos.
Este hallazgo y sus implicaciones son fascinantes, pero también lo es la otra contribución del estudio a la literatura sobre líderes cabezones: una nueva forma de medir el narcisismo en un ejecutivo. Para hacer esto, los investigadores del estudio recurrieron a las redes sociales, la versión moderna de la mítica línea divisoria de aguas de Narciso, y se centraron en cinco decisiones que toman los directores ejecutivos y los directores ejecutivos cuando se presentan al mundo en LinkedIn. Graf-Flache explica que después de comparar sus hallazgos con otras formas de medir el narcisismo, descubrieron que su prueba de LinkedIn era sólida y precisa.
Decodificar LinkedIn
Primero, los investigadores contaron la cantidad de fotos de ellos mismos que las personas compartían en el sitio y descubrieron que, aunque los directores ejecutivos tenían fotos de sus cabezas en la página de perfil principal, como la mayoría de las personas, a menudo tenían otras fotos de ellos mismos: en el escenario, O durante entrevistas, o en grupos. Imágenes: también en la imagen del logotipo de fondo.
A continuación, debido a que a los narcisistas les gusta promocionarse y alardear de sus logros, los investigadores contaron las palabras utilizadas en el campo «Acerca de» de sus sujetos. «Hay una sección de texto libre; puedes poner lo que quieras», dice el profesor. «Puedes dejarla en blanco o puedes escribir sobre toda tu historia laboral, todos tus logros, todo lo que has hecho en tu vida, etc. todos tus pasatiempos costosos”. Aprendí. Graf Flasche dice que los tipos narcisistas llenan esa lista con abandono. Un ejecutivo en el estudio incluyó su experiencia en paracaidismo.
Para los últimos tres indicadores, los autores del estudio combinaron el número total de experiencias laborales, habilidades y credenciales de las personas incluidas en sus perfiles. Cuanto más texto, más grande es el ego. Incluso dos personas que han pasado 40 años en la misma empresa revelarán sus personalidades en sus elecciones. Es más probable que las personas con una alta opinión de sí mismas enumeren sus diversos roles en dicha empresa, lo que ilustra su viaje hacia la cima de la clasificación. Las personas modestas utilizarán una entrada de experiencia para resumir un trabajo.
Por supuesto, toda prueba indirecta de personalidad tiene limitaciones. Por ejemplo, las calificaciones de LinkedIn del estudio no tuvieron en cuenta las posibles estrategias de gestión de la reputación utilizadas por los directores ejecutivos que son miembros de uno o más grupos subrepresentados. Los autores también reconocen que es posible que futuras investigaciones deban incluir a más mujeres en roles de liderazgo superior y considerar el narcisismo y el género.
La directora ejecutiva de Citi, Jane Fraser, puede haber tenido otra razón además de la pura admiración por sí misma para publicar 14 fotos de ella misma en su perfil.
Considere la intervención
Para ser justos, un narcisismo ligeramente superior al promedio tampoco es el peor rasgo de un director ejecutivo.
El profesor señala que el narcisismo variante, a diferencia del trastorno narcisista clínico de la personalidad, está presente en todas las personas en distintos grados. Las personas que se encuentran en el extremo más extremo del espectro narcisista a menudo se identifican automáticamente como líderes, y su delirante confianza en sí mismos puede empujarlos a hacer grandes cosas. El director ejecutivo de Tesla y fundador de SpaceX, Elon Musk, se ha dado cuenta de esto. Años antes de comprar Twitter, cambiarle el nombre a X y convertirlo en su plataforma personal, era… chirrido«Si soy narcisista (lo cual puede ser cierto), al menos soy una persona útil».
Pero dado que el estudio de Graf-Flasche también muestra un salto estadísticamente significativo en las caídas en la cima de las empresas en las que un CEO narcisista contrató a empleados subalternos, el profesor cree que el problema merece atención. La conciencia por sí sola puede ayudar a un director ejecutivo narcisista a evitar contratar a un clon, afirma, aunque el conocimiento de uno mismo puede ser limitado en cualquier persona. Por esta razón, sugiere que las juntas directivas también participen en ayudar a los directores ejecutivos a formar sus filas ejecutivas.
Los miembros de la junta directiva que noten que se está desarrollando un patrón en la empresa tal vez quieran entrevistar a candidatos de alta dirección para leer sobre sus personalidades. ¿Son jactanciosos? ¿Se están promocionando a sí mismos? «Nunca se puede ver el interior de la cabeza de alguien, pero los narcisistas no tienden a avergonzarse de su narcisismo», dice el profesor. Los directivos de la empresa también pueden saber si un candidato tiene una gran capacidad de empatía.
Luego, si el empleado potencial parece sospechosamente arrogante, la junta directiva puede decidir si se trata de un rasgo útil para el puesto en ese momento o si deben continuar la búsqueda, alejando al equipo de un conflicto potencialmente costoso.
Gran tocador en la parte superior.
Graf-Flachy admite que esperar que los directores ejecutivos narcisistas contraten empleados con ideas afines puede parecer contradictorio, porque podría parecer más plausible que los directores ejecutivos ensimismados que anhelan elogios y admiración contraten aduladores. Sin embargo, después de analizar los datos de su estudio, el profesor planteó la hipótesis de que los narcisistas en realidad se sienten atraídos entre sí en una entrevista. Los directores ejecutivos pueden verse a sí mismos en un candidato que irradia fuerza, audacia y deseo de causar un gran revuelo, pero que sigue siendo encantador y carismático.
Sin embargo, si bien al director ejecutivo inicialmente le puede gustar nombrar a un ejecutivo, esta dinámica cambiará con el tiempo. «Los narcisistas también quieren ejercer poder, quieren controlar a los demás y quieren sentirse superiores», dice Graf-Flache. «No es una buena idea tener muchos narcisistas en la misma habitación».
Los líderes que quieren acariciar su ego pueden eventualmente decidir que no están obteniendo el respeto que necesitan de uno de sus subordinados. Un ejecutivo egoísta puede sentirse insatisfecho o molesto con su jefe. Incluso las estrellas contratadas pueden eventualmente dirigirse a las salidas si no son despedidas primero.
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