Google ha confirmado oficialmente que hay un error en la actualización de Android 14. El gigante tecnológico no solo reconoció el problema sino que también dijo que está investigando el error que está causando problemas a los propietarios de Pixel con múltiples perfiles de usuario. Recientemente, un representante de la compañía confirmó la falla en Google Issue Tracker y dijo que el equipo «difícilmente está trabajando para solucionarlo».
¿Cómo afecta esto a los usuarios?
El problema fue informado inicialmente por los propietarios de Pixel 6, quienes comenzaron a experimentar problemas poco después del lanzamiento de Android 14. Según un informe de Ars Technica, el rastreador de problemas de Google para el problema superó las 350 respuestas. Las respuestas abarcaron propietarios de muchos dispositivos diferentes. Los problemas van desde aplicaciones faltantes hasta fallas constantes y el bloqueo de todo el almacenamiento interno en una de las cuentas de usuario de su dispositivo.
Actualmente, el rastreador de problemas tiene más de 420 respuestas. Algunos usuarios también pegaron archivos de registro y subieron imágenes de la pantalla del teléfono. Muchos usuarios también revelaron que no pueden tomar capturas de pantalla de los informes telefónicos en el dispositivo porque no hay espacio de almacenamiento disponible para guardarlos. Muchos usuarios también se quejaron de que la experiencia parecía estar infectada con ransomware.
Los dispositivos afectados incluyen: Pixel 6, 6a, 7, 7a, Pixel Fold y Pixel Tablet. La función de múltiples perfiles en Android 14 permite a los usuarios acceder a más de un perfil en un solo dispositivo. Los usuarios también pueden dividir los perfiles de «hogar» y «trabajo» para mantener sus datos separados en aplicaciones duplicadas. Se dice que el error afecta a los usuarios que aprovechan esta función.
Lo que Google tiene que decir
Un representante de la empresa recurrió al rastreador de problemas de Google para decir: «Gracias por estar con nosotros. Nuestro equipo está investigando este problema de almacenamiento que afecta a algunos dispositivos Pixel con Android 14 y estamos trabajando arduamente para solucionarlo. Actualizaremos este tema con más detalles pronto.
¿Cómo afecta esto a los usuarios?
El problema fue informado inicialmente por los propietarios de Pixel 6, quienes comenzaron a experimentar problemas poco después del lanzamiento de Android 14. Según un informe de Ars Technica, el rastreador de problemas de Google para el problema superó las 350 respuestas. Las respuestas abarcaron propietarios de muchos dispositivos diferentes. Los problemas van desde aplicaciones faltantes hasta fallas constantes y el bloqueo de todo el almacenamiento interno en una de las cuentas de usuario de su dispositivo.
Actualmente, el rastreador de problemas tiene más de 420 respuestas. Algunos usuarios también pegaron archivos de registro y subieron imágenes de la pantalla del teléfono. Muchos usuarios también revelaron que no pueden tomar capturas de pantalla de los informes telefónicos en el dispositivo porque no hay espacio de almacenamiento disponible para guardarlos. Muchos usuarios también se quejaron de que la experiencia parecía estar infectada con ransomware.
Los dispositivos afectados incluyen: Pixel 6, 6a, 7, 7a, Pixel Fold y Pixel Tablet. La función de múltiples perfiles en Android 14 permite a los usuarios acceder a más de un perfil en un solo dispositivo. Los usuarios también pueden dividir los perfiles de «hogar» y «trabajo» para mantener sus datos separados en aplicaciones duplicadas. Se dice que el error afecta a los usuarios que aprovechan esta función.
Lo que Google tiene que decir
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