manzana esta semana Programa ampliado de reparación de autoservicio a los modelos MacBook Air y MacBook Pro equipados con el conjunto de chips de la serie M1, lo que brinda a los clientes de EE. UU. acceso a piezas de reparación, manuales y herramientas específicas para computadoras portátiles.
Si bien la expansión del software es una buena noticia para el movimiento de reparación, el sitio de la Guía de reparación de iFixit no está exactamente feliz con la implementación. (Vale la pena señalar que Apple ahora es un competidor de iFixit en esta línea de negocios).
en Entrada en el blogSam Goldheart de iFixit dijo que el software de Apple ha hecho que la MacBook Pro parezca «menos reparable», principalmente porque el procedimiento actual de Apple para reemplazar la batería de la MacBook Pro es costoso y requiere mucho tiempo.
El problema es que el software de Apple aún no permite que el cliente solicite una batería de reemplazo por separado para la MacBook Pro. En su lugar, el cliente debe pedir una pieza conocida como «top case», que incluye una batería fijada. Luego, el cliente debe seguir el sistema integral de Apple. Manual de reparación de 162 páginas Para reemplazar la «carcasa superior» en una MacBook Pro, el procedimiento consiste en quitar todos los demás componentes de la carcasa.
Las cajas superiores son una parte costosa porque incluyen el teclado, la batería, los parlantes y más. Por ejemplo, la tienda de piezas de autoservicio de Apple cobra $527 por la carcasa superior de la MacBook Pro de 14 pulgadas, lo que hace que reemplazar la batería de la MacBook Pro a través del programa sea más costoso que completar una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple. El trabajo cuesta $199.
“Apple presenta a los reparadores de bricolaje un desafío terrible: lea 162 páginas de documentación sin asustarse y decida hacer la reparación de todos modos, pague una cantidad exorbitante de dinero por una pieza de repuesto sobrevalorada y decida si quiere gastar otros $ 50 en herramientas lo recomiendan y lo arreglan usted mismo dentro de los 14 días, incluida la configuración completa del sistema para emparejar su parte con su dispositivo”, escribió iFixit. «Nos hace preguntarnos, ¿Apple quiere mejores arreglos?»
Apple dice que habrá una «batería de reemplazo» disponible para la MacBook Pro en algún momento «en el futuro», lo que podría facilitar los procedimientos de reemplazo, aunque los detalles siguen siendo escasos. Pero incluso si Apple lanza una batería de reemplazo independiente, probablemente seguirá siendo más barata y más fácil de asumir para Apple.
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