Publicación actualizada el 5/5/24. Vea la actualización a continuación.
Sony está cometiendo un gran error de juicio cuando se trata del juego de PlayStation 5 más importante del año.
Buzos del infierno 2 Fue un gran éxito tanto en PS5 como en Steam, lo que resultó no solo en un bajo número de jugadores y enormes ventas, sino también en una gran buena voluntad por parte de los jugadores. El juego es realmente divertido con un elemento innovador de servicio en vivo y un gran sentido del humor. No es de extrañar que la gente siga regresando para matar más insectos.
Sony está a punto de desperdiciar gran parte de la fama que la empresa se ha ganado, y no sólo ella el infierno difiere 2, Pero de todos sus esfuerzos por transferir exclusivas de PlayStation como Horizonte Cero Amanecer Y El último de nosotros, a la computadora.
La compañía anunció recientemente que los jugadores de PC deberán vincular sus cuentas de PlayStation Network a sus cuentas de Steam para continuar jugando. Afirmaron que esto sucedió después de un período de gracia inicial en el que no era necesario vincular la cuenta, pero ese período de gracia está llegando a su fin.
Se siente como un cebo y un cambio, que atrae a los jugadores a hacer afirmaciones falsas. Sí, hay un aviso que dice que necesitas vincular tus cuentas, pero era fácil pasarlo por alto y como no era un requisito, muchos jugadores nunca lo notaron o asumieron que era un error o algo que Sony decidió no aceptar.
Hay varios problemas aquí:
- Primero, es molesto. Muchos jugadores de PC no tienen una cuenta de PlayStation o PSN, y es bastante molesto tener que crear una y luego vincularla a tu cuenta de Steam para un solo juego. Es doblemente molesto ya que esto no se comunicó correctamente desde el primer día.
- En segundo lugar, esto es un poco turbio. Es posible que los jugadores no hayan comprado el juego o lo hayan devuelto si lo supieran. ahora Buzos del infierno 2 Demasiado lejos de la ventana de retorno de la mayoría de los jugadores.
- En tercer lugar, aunque Sony dice que esto se hace por razones de seguridad, muchos jugadores han señalado que PSN no es la red más segura del mundo. Abrir una cuenta nueva siempre expone a las personas a nuevos riesgos de seguridad.
- Finalmente, muchas regiones no tienen acceso a PlayStation Network pero sí a Steam. Estos jugadores no están seguros de cómo pueden continuar jugando una vez que solicitan una cuenta de PSN. También va en contra de los términos de uso de Sony configurar una cuenta de PSN en una región que no es la suya.
En cuanto a las razones de Sony, la seguridad es una excusa débil. Si realmente les preocupa la seguridad, es posible que necesiten alguna forma de autenticación de dos factores (o 2FA). Esto no requerirá una cuenta de PlayStation, pero será algo que los jugadores podrán hacer en cualquier región sin necesidad de abrir una cuenta completamente nueva de ningún tipo. Logrará objetivos de seguridad sin suponer un obstáculo importante para los jugadores.
Básicamente, sin embargo, incluso la autenticación de dos factores debería ser opcional o debería venir con algo de guinda, incentivando a los jugadores a usarla en lugar de impedirles jugar si no lo hacen (aunque la recomiendo ampliamente porque puede ser pirateada). su cuenta más fácilmente sin tener que hacerlo). 2FA).
Obviamente la mayoría Buzos del infierno 2 Los jugadores se quejarán pero luego se registrarán en PSN. Pero algunos no podrán hacerlo y la comunidad en su conjunto perderá gran parte de su confianza en Sony. Mucha buena voluntad ganada Buzos del infierno 2 Después de esto desaparecerá, y no es una cuestión fácil.
Incluso el desarrollador del juego, Arrowhead Games, expresó su consternación por el cambio, y un administrador de la comunidad sugirió que los jugadores cambiaran sus calificaciones de Steam a negativas en protesta. Claramente, Sony ha juzgado gravemente mal la situación y debe revertir esta política completamente absurda antes de que arruine algo bueno. Como dice el refrán: “Si no está roto, no lo arregles”.
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En un giro sorprendente de esta historia, Sony ha cambiado de rumbo en la decisión de la compañía de exigir cuentas de PlayStation Network para los jugadores de Steam.
Desde el 2 de mayo, se han eliminado en Steam más de 260.000 reseñas negativas y contando, volviendo todas las reseñas a «mixtas» y cambiando las reseñas recientes a una vergonzosa «extremadamente negativa». Diariamente llegan decenas de miles de críticas negativas de jugadores de PC enojados que no quieren crear una cuenta en PlayStation Network o simplemente no pueden, porque se encuentran en una de las 177 regiones diferentes donde eso no es posible. Steam ahora ha dejado de vender el juego en estas regiones.
Steam también ha tomado medidas para reembolsar a cualquiera que quiera un reembolso debido a este problema, incluso si has jugado más de dos horas y has tenido el juego durante más de dos semanas, lo que rompe su política de devolución normal. Al menos Valve está haciendo bien a los jugadores. Mientras tanto, el desarrollador Arrowhead Games ha instado a los jugadores a expresar su insatisfacción y dejar críticas negativas en Steam.
Toda esta reacción llevó a la decisión de Sony de alejarse del controvertido cambio. El domingo por la noche, la empresa tuiteó:
“Fans de Helldivers”, dice el tweet, “hemos escuchado sus comentarios sobre la actualización de vinculación de cuentas de Helldivers 2. La actualización del 6 de mayo, que habría requerido la vinculación de cuentas de Steam y PlayStation Network para jugadores nuevos y existentes a partir del 30 de mayo. no seguir adelante.
«Aún estamos aprendiendo qué funciona mejor para los jugadores de PC y sus comentarios han sido invaluables. Les agradecemos nuevamente su continuo apoyo a Helldivers 2 y los mantendremos informados sobre planes futuros».
Este es un acierto por parte de Sony. Una reacción racional ante este grado de reacción violenta. Si bien muchos fanáticos de Sony han tratado de defender la decisión de la compañía, alegando que se trata de seguridad, está claro que Sony adoptó el enfoque más lógico. Si Sony quiere ganar participación en el mercado de PC, necesitará tomar decisiones futuras como esta con más cuidado. Este es un paso en la dirección correcta. Felicitaciones a Sony por cambiar de rumbo. Con suerte, los jugadores cambiarán sus calificaciones a positivas como gesto de buena voluntad, y Sony encontrará una mejor solución o incentivos opcionales para que los jugadores de PC vinculen sus cuentas de PSN.
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