Google usa inteligencia artificial para mejorar los resultados de búsqueda para aquellos en apuros personales

Google está realizando mejoras en su motor de búsqueda que brindará información más confiable y procesable a los usuarios que enfrentan crisis personales, como pensamientos suicidas, agresión sexual, uso de drogas y abuso doméstico. Anunciado En una entrada de blog.

El gigante de las búsquedas está modernizando la búsqueda al incorporar el «Modelo Unificado de Tareas Múltiples», o MUM para abreviar, en los resultados. MUM es multimodal, lo que significa que puede analizar información entre texto e imágenes, traduciendo información de más de 75 idiomas diferentes y una comprensión más profunda del mundo y cuántos temas se comparan entre sí.

El resultado final es una experiencia de búsqueda más fácil y amigable para el usuario, ya que Google dice que MUM puede generar resultados de búsqueda de alta calidad en una sola búsqueda. La compañía dice que hará estas mejoras en las próximas semanas.

«Las personas en crisis personales buscan en una variedad de formas, y no siempre nos queda claro qué necesitan», escribió Pandu Nayak, miembro y vicepresidente de búsqueda de Google, en la publicación del blog. «Si no podemos reconocer esto con precisión, no podemos codificar nuestros sistemas para mostrar los resultados de búsqueda más útiles. ¿Es por eso que usar el aprendizaje automático para comprender el lenguaje es tan importante?»

Google también utilizará MUM para mejorar la calidad de la protección contra el correo no deseado y expandirse a otros idiomas en los que la empresa puede tener datos de capacitación limitados.

También utiliza inteligencia artificial para mejorar los resultados de búsqueda de grupos vulnerables, como los niños, que pueden ser sensibles a cierto contenido proporcionado por un motor de búsqueda. Google dijo que sus herramientas BERT han reducido los resultados inesperados e impactantes en un 30%.

MUM es 1000 veces más potente que BERT, abreviatura de Bi-Directional Encoder Representations of Transformers, que es una tecnología de entrenamiento previo para el procesamiento del lenguaje natural basado en la red neuronal de Google que se utiliza en su motor de búsqueda. BERT se introdujo en 2019 y fue el cambio más significativo en IA Desde el lanzamiento de Google RankBrain en 2015.

Si bien Google es, sin duda, el motor de búsqueda más popular, con más del 70 % de participación de mercado, los asistentes de voz y otras plataformas emergentes están desafiando su dominio. Tik Tok Google terminó Gobernó durante 15 años como el dominio web más popular del mundo y, a menudo, la gente lo utiliza para encontrar consejos útiles. El dominio de Amazon en el comercio electrónico y los altavoces inteligentes también se enfrenta a Google en mercado publicitario.

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